１０月にキャンセルした旅行代金が戻らない
＜これまでの経緯＞
１０月半ば：旅行予約（カードで決済）
１０月下旬：旅行予約キャンセル
１２月下旬：返金が確認できず問い合わせ→早急に対応すると返答
１月１２日現在：未だ返金確認できず
昨年１０月末にキャンセルをした旅行の代金（クレジットカードで決済済み）が未だに返金されていないということが発覚したのが年末。HISに問い合わせをするとすぐに手続きを進めてくれると返事があったのですが、未だに返金がありません。
その時のこと
再び問い合わせ
年末（１２月２０日）に問い合わせをしたのですが、昨年中にカード会社からの連絡はありませんでした。そこで、お正月が明けた１月５日に再び問い合わせをしてみました。
その日中に返答は来たのですが、その内容は
本日急ぎカード減額を進めるよう依頼しております。もう少々お待ちくださいませ。
というものでした。 本日、急ぎ・・・。それ、年末にも聞きました（笑）そして１週間が経ちましたが、カード会社からの連絡（カードの利用や返金があった場合メールが来る設定にしている）はなし。
ここまでくると本当に返金されるか心配。
Go Toトラベルの停止でカオスとなっているのでしょうが、いつ頃になるのか目処でもいいから正直に教えてもらった方がありがたいのですが・・。ちなみに今日カード会社で処理がされたとしても、私のカードへの返金は来月末。キャンセル手続きから丸４ヶ月ということになります。
年末のGo To停止後にキャンセル扱いとなった人たちの状況もこんな感じなんでしょうか・・・。ただ戻ってくることを信じて、気長にもう１ヶ月待ってみることにします。
これまでのGoToトラベル予約キャンセルについての記事
現在ではGo Toトラベルが全国で一斉に停止となりましたが、そうなる前にキャンセル料を支払って予約を取り消ししたことがありました。
①キャンセル料を支払った時のこと
www.watakushi-go-travel.com
その経験を生かし、年明けに予約していた旅行はキャンセル料が発生する前に取り消し。（Go To一斉停止決定前の出来事）
②キャンセル料がかかる前に予約を取り消した時のこと
www.watakushi-go-travel.com
おしまい。
