やっと返金の連絡が来た！
＜これまでの経緯＞
１０月半ば：旅行予約（カードで決済）
１０月下旬：旅行予約キャンセル
１２月下旬：返金が確認できず問い合わせ→早急に対応すると返答
１月５日：返金が確認できず問い合わせ→早急に対応すると返答
１月１４日：カード会社よりキャンセル手続き完了の連絡あり！
昨年１０月末にキャンセルをした旅行の代金（クレジットカードで決済済み）が未だに返金されていないということが発覚したのが年末。去年末と今年の年明け、２度問い合わせをしました。
年末の問い合わせ
年明けの問い合わせ
本日カード会社からお知らせメールが来ました！
昨日付けで処理が完了したようです。返金（カードの請求金額から減額）は来月末。予約のキャンセルから丸４ヶ月でやっと返金されそうです！カード会社からの連絡さえくれば間違えないので今度こそ安心。
気をつけて欲しいこと
今回の経験でわかったことは、現在様々な対応に追われ多忙を極める旅行会社で返金手続きが『放置』される可能性があるということ、そして１度問い合わせをしたからといって油断できないということです。年末に問い合わせをした際は、手続きが『滞っていたのですぐやる』と言われたものの、年始に問い合わせをした際には『本日手続きを依頼する』と返答がありました。きちんと返金されるまで、常に気にしておいたほうが良いですね。
これまでのGoToトラベル予約キャンセルについての記事
現在ではGo Toトラベルが全国で一斉に停止となりましたが、そうなる前にキャンセル料を支払って予約を取り消ししたことがありました。
①キャンセル料を支払った時のこと
www.watakushi-go-travel.com
その経験を生かし、年明けに予約していた旅行はキャンセル料が発生する前に取り消し。（Go To一斉停止決定前の出来事）
②キャンセル料がかかる前に予約を取り消した時のこと
www.watakushi-go-travel.com
おしまい。
